CHÍNH SÁCH BẢO MẬT (PRIVACY POLICY)
Cập nhật lần cuối: 03/05/2025
Chúc mừng bạn đã truy cập website khachsanandzung.com (“Website”), thuộc sở hữu của Khách sạn An Dũng (“chúng tôi”). Việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là một trong những cam kết hàng đầu của chúng tôi khi cung cấp dịch vụ.
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho tất cả thông tin cá nhân do chúng tôi thu thập khi bạn:
-
Truy cập website
-
Đặt phòng trực tuyến, qua điện thoại hoặc email
-
Sử dụng các dịch vụ liên quan tại khách sạn
2. Loại thông tin thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau để đăng ký lưu trú và nâng cao chất lượng dịch vụ:
-
Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, CMND/CCCD (nếu cần xác nhận danh tính)
-
Thông tin đặt phòng: ngày nhận, ngày trả, số người
-
Phản hồi, đánh giá dịch vụ
3. Mục đích và cách chúng tôi sử dụng thông tin
-
Xác nhận và xử lý đặt phòng
-
Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng
-
Cải thiện trải nghiệm người dùng
-
Gửi thông báo, khuyến mãi (nếu được đồng ý)
4. Công bố và chia sẻ thông tin
Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba, trừ khi:
-
Có sự đồng ý của bạn
-
Theo yêu cầu pháp luật hoặc cơ quan nhà nước
-
Có đối tác hợp tác phục vụ việc cung cấp dịch vụ (có ràng buộc bảo mật)
5. Thời gian lưu trữ
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong tối đa 5 năm hoặc theo quy định của pháp luật, trừ khi khách hàng yêu cầu xóa trước.
6. Quyền của người dùng
-
Truy cập, chính sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu
-
Rút lại đồng ý cho các mục đích tiếp thị
-
Khiếu nại về việc sử dụng dữ liệu cá nhân
Liên hệ: khachsanandzung@gmail.com hoặc Zalo/Hotline: 0583.427.999
7. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Phiên bản mới nhất sẽ được công bố rõ ràng trên website.
Kết nối với chúng tôi để đặt phòng và nhận ưu đãi sớm nhất
- Theo dõi và like Fanpage An Dũng Hotel để nhận ngay 1 đồ uống không cồn miễn phí khi check-in và cập nhật sớm nhất các ưu đãi hấp dẫn từ khách sạn!
