CHÀO MỪNG BẠN ĐẾN VỚI AN DŨNG HOTEL – TRÁI TIM CỦA SẦM SƠN
📝 ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ (TERMS OF SERVICE)
1. Giới thiệu
Chào mừng quý khách đến với Khách sạn An Dũng. Bằng việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây.
2. Đặt phòng và thanh toán
-
Đặt phòng: Quý khách có thể đặt phòng trực tiếp tại khách sạn, qua điện thoại, email, fanpage hoặc thông qua website chính thức của chúng tôi.
-
Thanh toán: Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng và các loại thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ phổ biến.
-
Chính sách hủy phòng: Việc hủy phòng cần được thông báo trước ít nhất 48 giờ so với thời gian nhận phòng dự kiến. Việc hủy phòng sau thời hạn này có thể bị tính phí tương đương với một đêm lưu trú.
3. Quy định lưu trú
-
Nhận và trả phòng: Thời gian nhận phòng bắt đầu từ 14:00 và trả phòng trước 12:00 trưa. Việc nhận phòng sớm hoặc trả phòng muộn có thể được sắp xếp tùy theo tình trạng phòng và có thể phát sinh phí.
-
Chính sách trẻ em: Trẻ em dưới 6 tuổi được lưu trú miễn phí khi sử dụng chung giường với bố mẹ. Trẻ em từ 6 tuổi trở lên có thể bị tính phí bổ sung.
-
Vật nuôi: Chúng tôi không cho phép vật nuôi trong khuôn viên khách sạn.
4. Dịch vụ và tiện ích
-
Nhà hàng: Nhà hàng tại tầng 3 phục vụ các món ăn địa phương và quốc tế. Quý khách có thể đặt món trực tiếp hoặc thông qua mã QR có sẵn trong phòng.
-
Dịch vụ phòng: Dịch vụ phòng hoạt động từ 6:00 đến 22:00 hàng ngày.
-
Wi-Fi: Khách sạn cung cấp Wi-Fi miễn phí trong toàn bộ khuôn viên.
5. Trách nhiệm và giới hạn trách nhiệm
-
Tài sản cá nhân: Khách sạn không chịu trách nhiệm đối với mất mát hoặc hư hỏng tài sản cá nhân của quý khách nếu không có bằng chứng về sự sơ suất từ phía chúng tôi.
-
Sự cố ngoài kiểm soát: Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các sự cố ngoài kiểm soát như thiên tai, mất điện, hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
6. Bảo mật thông tin
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách theo chính sách bảo mật được công bố trên website chính thức của khách sạn.
7. Thay đổi điều khoản
Khách sạn có quyền thay đổi các điều khoản dịch vụ mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ được cập nhật trên website chính thức và có hiệu lực ngay khi được đăng tải.
8. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Chúng tôi rất mong được phục vụ quý khách và mang đến trải nghiệm lưu trú tuyệt vời tại Khách sạn An Dũng.
Kết nối với chúng tôi để đặt phòng và nhận ưu đãi sớm nhất
- Theo dõi và like Fanpage An Dũng Hotel để nhận ngay 1 đồ uống không cồn miễn phí khi check-in và cập nhật sớm nhất các ưu đãi hấp dẫn từ khách sạn!
